保証・アフターサービス

初期不良について

・空調センターでご購入された商品の動作不良、欠落等があった場合は、早急にメーカーによるサポートをご手配させて頂きます。機器不良の場合には、商品または部品の交換を無償で対応いたします。
・初期不良として交換・無償修理対応できる期間は、1年間または東芝製品は3年間のメーカー保証が付加されております。故障にお気づきになりました場合は、お早目のご連絡をお勧め致します。
・工事が原因によるエアコン不具合の場合は、サービス出張費が発生する可能性がございます。
・お届けした商品に不具合があった場合は、当店にご連絡ください。メーカーによるサポートを手配させて頂きます。
・初期不良、配送遅延による２次的な損害につきまして（事業の中止及び中断、事業利益の損害、金銭的損害など）、当店では保証や賠償などの一切の責を負いません。

保証書について

・メーカー保証書が同梱されております。ご購入後は必ず大切に保管して下さい。

返品について

・お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので、ご注文前に必ず機器のご確認をお願い致します。
※ご希望のエアコンの取付け方法・仕様などをご不安な場合は、ご注文の前にお問合せ下さい。
なお、下記の場合は返品を承っております。
・お届けした商品に破損があった場合は、新しい商品を発送させて頂きます。但し、運送会社がお届けした時点で、外部に傷やへこみなどの破損があった場合はお受取りを拒否し、弊社までご連絡下さい。外部損傷があったものをお受取りされますと、交換をお受け出来ない場合がございます。必ずお受取り前に商品の状態をご確認下さい。
・万が一、注文と異なった商品が到着した場合、また破損や初期不良の場合は、商品到着後７日以内にご連絡いただいた場合に限り返品をお受付いたします。７日を超えますと交換ができません。ご注意下さい。